中国银行网银使用指南：常见操作疑问解答

中国银行网银作为国内领先的在线金融服务平台，为广大客户提供便捷、安全的金融服务。以下为您整理了几个用户在使用中国银行网银过程中常见的疑问及解答，帮助您更好地了解和使用网银服务。

如何查询我的账户余额？

您可以通过以下步骤查询中国银行网银账户余额：

1. 登录中国银行网银，选择“账户查询”模块。
2. 在账户列表中找到您需要查询的账户。
3. 点击账户名称，即可查看该账户的实时余额。

请注意，查询结果以实时数据为准，如遇数据延迟，请稍后再试。

如何进行跨行转账？

跨行转账操作简单，以下是具体步骤：

1. 登录中国银行网银，选择“转账汇款”模块。
2. 选择“跨行转账”功能。
3. 输入收款人姓名、账号、开户行等信息。
4. 输入转账金额，确认转账信息无误后提交。
5. 完成转账操作后，系统会显示转账成功信息。

跨行转账需要收取一定的手续费，具体费用以银行规定为准。

忘记网银登录密码怎么办？

若您忘记网银登录密码，可按照以下步骤重置密码：

1. 登录中国银行网银首页，点击“忘记密码”。
2. 根据提示输入您的用户名、手机号码等信息。
3. 验证手机短信验证码或接收电话语音验证码。
4. 根据系统提示设置新的登录密码。

重置密码后，请妥善保管您的密码，避免泄露。

如何设置交易限额？

设置交易限额可以更好地保障您的资金安全。以下是设置交易限额的步骤：

1. 登录中国银行网银，选择“账户管理”模块。
2. 找到“交易限额”设置选项。
3. 根据您的需求，设置单笔交易限额、每日交易限额等。
4. 确认设置后，系统会提示您输入验证码。
5. 输入验证码完成限额设置。

请注意，修改交易限额后，原有限额将立即失效，请确保您设置的限额符合实际需求。